BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) est ouvert à tous les bacheliers, ce programme est votre tremplin vers les métiers du commerce nouvelle génération.
Vous y développerez des compétences clés pour exceller dans la vente, la négociation et le management de la relation client, à l'ère du digital.

Ce programme vous aide à être un expert capable de gérer la relation client de A à Z, de la prospection à la fidélisation, en passant par les outils numériques et les réseaux sociaux.