BBA Marketing des services
Vous êtes fasciné par l'économie des services et par la création d'expériences client mémorables ?
Le BBA Marketing des services est le moteur de la satisfaction client dans des secteurs comme la banque, l'assurance, le tourisme ou les transports. Cette spécialisation vous offre l'opportunité de devenir l'expert de la relation client, en maîtrisant les subtilités d'un marketing où le produit est intangible.
Vous apprendrez à concevoir des offres de services attrayantes et à garantir une qualité d'expérience irréprochable. C'est un rôle essentiel pour fidéliser les clients et construire une réputation solide.