MBA Marketing des services
Comment vendre un produit qui n'est pas tangible ?
Ce MBA répond à cette question en vous formant aux spécificités du marketing des services.
Vous apprendrez à gérer l'expérience client, la fidélisation et la qualité perçue dans des secteurs comme la banque, l'hôtellerie ou la santé, pour créer une véritable valeur ajoutée.